Otomat ve vending sözlüğü
Sektöre yeni giren herkesin karşısına çıkan 25 terim — kısa, net ve Türkçe. Terimlerin çoğu, sitedeki ayrıntılı sayfalara bağlanır.
Akıllı otomat (smart vending)
İnternete bağlı, her satışı ve stok hareketini gerçek zamanlı raporlayan yeni nesil otomat. Ayrıntılı anlatım: Otomat Rehberi.
Ambient dolap
Oda sıcaklığında (20–30°C) çalışan, soğutmasız akıllı dolap; atıştırmalık ve gıda dışı ürünler için kullanılır. Örnek: Selfly Ambient.
Başa baş noktası
Toplam gelirin, yapılan yatırımı karşıladığı an. Otomatta genellikle ay cinsinden hesaplanır ve lokasyona göre değişir.
Dinamik fiyatlandırma
Fiyatın saate, talebe veya son kullanma tarihine göre otomatik değişmesi. Tarihi yaklaşan sandviçe akşam indirimi tanımlamak tipik örnektir.
Dolum (replenishment)
Dolabın stokunun yenilenmesi işlemi. Akıllı sistemlerde dolum turu, tahmine değil gerçek stok verisine göre planlanır.
Dolum rotası
Birden fazla dolaba sahip işletmecinin ziyaret sırası ve planı. Bulut yazılımı hangi dolabın ne kadar ürüne ihtiyacı olduğunu önceden gösterir.
Grab-and-go
"Al ve git": müşterinin kapıyı açıp ürünü aldığı, ödemenin otomatik gerçekleştiği alışveriş biçimi. Kapılı akıllı dolapların çalışma prensibidir.
Kapalı devre ödeme
Yalnızca belirli bir topluluğun kullanabildiği ödeme yöntemi: personel kartı, öğrenci kartı, site sakini bilekliği gibi.
Kapılı dolap (door-based vending)
Spiral yerine gerçek bir buzdolabı gövdesi kullanan format; müşteri ürünü eline alıp inceleyebilir.
Mikro market
Birden fazla dolabın (soğutmalı + dondurucu + ambient) birlikte kurulduğu personelsiz mini market konsepti. Ayrıntı: Mikro Market.
Ön provizyon (pre-authorization)
Kapı açılmadan önce karttan geçici limit ayrılması; kapı kapanınca yalnızca alınan ürünlerin tutarı tahsil edilir.
Operatör (otomat işletmecisi)
Otomat filosunu kurup işleten kişi veya şirket. Başlamak isteyenler için: adım adım rehber.
Planogram
Ürünlerin dolap içindeki yerleşim planı. Doğru planogram, çok satan ürünü göz hizasına koyar; veriyle sürekli iyileştirilir.
RFID
Radyo frekansıyla kimlik tanıma: her ürüne yapıştırılan etiket sayesinde dolap, içindekini ürün seviyesinde bilir. Ayrıntı: RFID Nedir?
RFID etiketi
Ürüne yapıştırılan, çip ve anten içeren ince etiket. Tekstil perakendesinde yaygın olarak kullanılan teknolojinin aynısıdır.
Sepet (basket)
Tek işlemde alınan ürünlerin toplam değeri. Kapılı dolaplarda müşterinin birden çok ürün alabilmesi sepeti büyütür.
SKT otomasyonu
Son kullanma tarihinin sistemce takip edilmesi: tarihi yaklaşan ürüne otomatik indirim, geçen ürüne satış engeli uygulanır; gıda israfını azaltır.
Soğuk zincir
Ürünün üretimden satışa kadar belirli sıcaklıkta tutulması. Akıllı dolaplarda sıcaklık uzaktan izlenir, sapmada bildirim gider.
Spiralli otomat
Ürünü helezonla düşüren klasik otomat tipi. Farklar için: Akıllı vs Klasik.
Telemetri
Makinenin durum ve satış verilerini uzaktan iletmesi. Akıllı otomatın "akıllı" olmasını sağlayan katmandır.
Temassız ödeme
Kart veya telefonu okutarak yapılan ödeme (NFC). Modern otomatlarda standart yöntemdir.
Ürün karması (assortment)
Dolapta satılan ürünlerin bileşimi. Lokasyon profiline göre kurulur, satış verisine göre güncellenir.
Vending
Otomatla self servis satışın uluslararası adı. "Vending makinesi" ile "otomat" aynı anlama gelir.
IoT (Nesnelerin İnterneti)
Cihazların internete bağlanıp veri üretmesi; akıllı otomat bunun perakendedeki örneğidir. Ayrıntı: IoT Nedir?
Fleet (filo) yönetimi
Birden çok dolabın tek panelden izlenmesi ve yönetilmesi. Örnek: Selfly Cloud.