Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
1.1. Satıcı: Moi Store (“Satıcı”)
Adres: Büyükdere Cd. No:171, Metrocity AVM A Blok Kat:8, Şişli/İstanbul 34394, Türkiye
E-posta: info@moistore.com.tr
İnternet sitesi: www.moistore.com.tr
1.2. Alıcı: Sipariş formunda adı-soyadı/ünvanı, T.C. kimlik/vergi numarası, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numarası yer alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”). Alıcı'nın sipariş formunda beyan ettiği bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır ve doğruluğu Alıcı'nın sorumluluğundadır.
Madde 2 — Tanımlar
İşbu Sözleşme'de; “Kanun” 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u, “Yönetmelik” 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni, “Site” www.moistore.com.tr alan adlı internet sitesini, “Ürün” siparişe konu akıllı satış dolapları ile ilgili aksesuar, yazılım ve hizmetleri, “Ön Bilgilendirme Formu” sipariş öncesinde Alıcı'ya sunulan bilgilendirmeyi ifade eder.
Madde 3 — Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Site üzerinden veya mesafeli iletişim araçlarıyla elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş formunda belirtilen Ürün'ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu Sözleşme'nin akdedilmesi, tarafların ayrı ayrı imzaladığı başka sözleşmelerin hükümlerini ortadan kaldırmaz.
Madde 4 — Ürün Bilgileri, Satış Bedeli ve Ödeme
4.1. Ürün'ün cinsi, türü, adedi, marka/modeli, temel nitelikleri ve tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, Site'deki ürün tanıtım sayfalarında ve sipariş formunda/yazılı teklifte belirtildiği gibidir.
4.2. Ödeme; (a) kredi kartı veya banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden, (b) banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme işlemleri BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun SSL sertifikalı güvenli altyapısında gerçekleşir.
4.3. Vadeli/taksitli satışlarda vade farkı, taksit sayısı ve toplam bedel sipariş sayfasında ayrıca gösterilir. Alıcı'nın bankası kampanya/taksit uygulayabilir; bu uygulamalar banka ile Alıcı arasındadır.
4.4. Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun Ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş Ürün'ü 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür; bu hâlde nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.
Madde 5 — Ön Bilgilendirme
Alıcı; sipariş öncesinde Ürün'ün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları, cayma hakkının kullanılma şartları ile Satıcı'nın açık adres ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgilendirmeyi Site üzerinde okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
Madde 6 — Teslimat
6.1. Ürün, sipariş sürecinde belirtilen süre içinde — her hâlükârda Yönetmelik'te öngörülen 30 (otuz) günlük azami süre saklı kalmak üzere, stok ve tedarik durumuna göre yazılı olarak bildirilen süre içinde — Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, sigortalı nakliye ile teslim edilir. Kurulum ve devreye alma koşulları Teslimat ve İade Şartları sayfasında düzenlenmiş olup işbu Sözleşme'nin ekidir.
6.2. Ürün'ün Alıcı dışında üçüncü bir kişiye teslimi hâlinde, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı'nın adreste bulunmaması veya adresin hatalı bildirilmesi nedeniyle doğan ilave masraflar Alıcı'ya aittir.
6.3. Alıcı, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle; nakliyeden kaynaklanan hasar, eksiklik veya ayıp tespit ettiğinde durumu teslim tutanağına işletmek ve aynı gün Satıcı'ya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
Madde 7 — Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı, Ürün'ü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle Ürün'ü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür; bu hâlde Alıcı siparişi iptal etme, Ürün'ün benzeri ile değiştirilmesini isteme veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep etme haklarından birini kullanabilir. Siparişin iptali hâlinde ödenen bedel 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
Madde 8 — Cayma Hakkı
8.1. Tüketici sıfatını haiz Alıcı, Ürün'ün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
8.2. Cayma bildiriminin süresi içinde info@moistore.com.tr adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde Alıcı, Ürün'ü cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde, faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'nın bildireceği taşıyıcıya teslim eder; bu hâlde iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödemeyi Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde tek seferde iade eder.
8.3. Alıcı, cayma süresi içinde Ürün'ü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir; bunun dışındaki değer kayıplarından sorumludur.
Madde 9 — Cayma Hakkının İstisnaları
Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan/özel yapılandırılan ürünler, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ürünler ile mevzuatta sayılan diğer hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden ya da tüzel kişi Alıcılar Kanun kapsamında “tüketici” sayılmadığından, bu Alıcılar bakımından cayma hakkı ve Kanun'un tüketiciye özgü hükümleri uygulanmaz; bu satışlara Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
Madde 10 — Temerrüt
Tarafların işbu Sözleşme'den kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi hâlinde Türk Borçlar Kanunu'nun temerrüde ilişkin hükümleri uygulanır. Alıcı'nın ödemeyi kredi kartı ile yaptığı ve temerrüde düştüğü hâllerde, Alıcı bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
Madde 11 — Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Alıcı'ya ait kişisel veriler; siparişin ifası, faturalandırma, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan kapsamda işlenir. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri Satıcı sistemlerinde tutulmaz.
Madde 12 — Delil Sözleşmesi ve Uyuşmazlıkların Çözümü
12.1. İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın ticari defter ve kayıtları ile veri tabanında ve sunucularında tutulan elektronik kayıtlar, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil eder.
12.2. Uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın Ürün'ü satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici sıfatı bulunmayan Alıcılar bakımından İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 13 — Yürürlük
Alıcı'nın Site üzerinde siparişi onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesi ile birlikte işbu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır; Alıcı, Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş olur. Sözleşme'nin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilebilir ve Satıcı nezdinde saklanır.
Satıcı: Moi Store — Büyükdere Cd. No:171, Metrocity AVM A Blok Kat:8, Şişli/İstanbul 34394, Türkiye — info@moistore.com.tr